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厦门中山公园两园区:5月1日起将严格执行预约制

两园区入口处摆放着印有预约二维码的展架。记者 柯小娇 摄

海西晨报讯(记者  柯小娇)上个周末,中山公园儿童岛游乐园和动物园迎来“预约制”后的首个入园高峰。记者走访发现,入园现场虽有小状况,但整体忙而不乱。

中山公园管理方表示,上周末的试运行情况较为顺畅,以往排队严重的情况得到一定缓解;同时,他们也将会根据市民以及工作人员反馈的问题,对预约系统等硬件设施进行优化调整,让大家更有序且便捷地入园游玩。

现场

年轻人有备而来 老人现场忙预约

上周六上午近11时,记者在两园区入口处看到,三四个印有预约二维码的展架被摆放在醒目位置,提醒市民“扫码预约 快速入园”;同时,园区实行“预约制”的广播也在循环播放着。

记者发现,年轻人大多“有备而来”——已提前预约好,可较快入园。但部分老年人群体的入园之路则较曲折,不少人是当场才预约的,他们大多一边咨询工作人员,一边“埋头”操作手机,遇到的状况也比较多,比如:不会扫码、不会联网、不会输入个人信息、找不到“预约码”等。

工作人员介绍,仍有不少市民不知道“预约入园制”,也有市民误以为预约一次可进入两个园区。要提醒的是,儿童岛游乐园和动物园是分开预约的,如果要进入两个园区,就需要分别预约。

记者观察到,现场预约时,大家遇到最多的问题是不记得小朋友的身份证号码。此前公布的“预约制”实行一人一码,也就是说,如果一家三口入园要扫三个人的“预约码”。但是,经过上周六上午的试运行,中山公园管理方发现,大多市民是拖家带口而来的,一人一码入园容易导致人员扎堆等情况,他们便临时调整预约系统,改为一张身份证可预约多个人。“接下来我们还要根据实际运行情况以及市民反馈的问题进行优化和调整。”中山公园管理方表示。

应对

试运行期间“宽容” 但要让大家执行预约制

为了更有序地引导市民游客入园,记者看到,入口处有两拨工作人员,一拨在展架附近负责指导市民,并协调处理特殊情况;另一批人则在入口处验证“预约码”。大家分工合作,忙而不乱。

“怎么预约?我不会弄。”独自带孙子来玩的王大爷对“预约制”一无所知,不会使用智能手机。工作人员耐心帮其拍下二维码,叮嘱其下次入园前,让家人先帮忙预约;并对老人家进行个人信息登记,让其可以顺利入园。

“这次没预约不要紧,但要让大家知道‘预约制’。对于实在无法预约的,我们会登记进行特殊处理,尽量不让大家白跑一趟。”现场工作人员表示,目前是试运行阶段,提前准备了应对举措,特别是针对使用老人机、不记得个人信息等情况,凭借身份证等证件登记后也可入园。“试运行期间可适度宽松,但5月1日起,就要严格执行了,希望广大市民尽快适应。”中山公园管理方表示。

责任编辑:唐秀敏

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